ACTIVIDAD 5

PREGUNTAS:

1¿Que entiendes por Conexión Remota?

.-Es la interacción de computadoras por medio de un programa que nos permite manipular otra computadora.

2¿Que entiendes por Asistencia Remota?

.-Es brindar soporte técnico a distancia resolviendo problemas mas básicos como: Desfragmentar, Instalar y desinstalar programas, formatear, etc,

 

 3¿Cual seria las diferencias entre una y otra?

.-Mantener la conexión sin interactuar con el usuario

.-Analizar y resolver problemas comunes como: Desinstalar programas, desfragmentacion, fragmentas, compartir archivos, etc.